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拼多多的開(kāi)新店鋪應(yīng)該注意什么？自動(dòng)退店是什么意思?

來(lái)源：電子商務(wù)學(xué)習(xí)中心 2020-06-28 14:07:41

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很多人可能覺(jué)得開(kāi)店是一件很容易的事，只要準(zhǔn)備好身份證、手機(jī)、保證金……就可以了，然而在實(shí)際的操作過(guò)程中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，今天小編就把開(kāi)拼多多網(wǎng)店的流程及注意事項(xiàng)分享給大家。

一、開(kāi)店前準(zhǔn)備

俗話說(shuō)‘工欲善其事必先利其器’是非常有道理的。

1、電腦，必備的工具，沒(méi)了它啥也玩不轉(zhuǎn)，一臺(tái)不錯(cuò)配置的電腦可以幫你極大的提升效率。具體電腦的數(shù)量要根據(jù)你開(kāi)店的多少來(lái)準(zhǔn)備，正常情況下一臺(tái)電腦可以操作50家拼多多店群。。商品采集、上傳一臺(tái)專門(mén)的電腦，根據(jù)你的訂單量情況，150單左右配一臺(tái)代購(gòu)發(fā)貨專用的電腦。所以正常情況下，如果你開(kāi)了50家拼多多店鋪，需要的電腦最多需要2臺(tái)就夠了，這比操作淘寶店群需要的電腦數(shù)量要少的多!

2、寬帶，拼多多不像淘寶限制那么大，目前拼多多對(duì)于一人開(kāi)多店的限制并不嚴(yán)格，所以理論上你開(kāi)50家店只有一根網(wǎng)線也是可以的。

3、身份證(注冊(cè)資料)，目前拼多多從17年的無(wú)限注冊(cè)，到18年一個(gè)身份證一個(gè)類目2家，到現(xiàn)在1個(gè)身份證整個(gè)拼多多最多開(kāi)2家，限制是越來(lái)越嚴(yán)格，能注冊(cè)盡早注冊(cè)，家里親戚朋友的優(yōu)先選擇!企業(yè)店鋪可以開(kāi)20家，但是需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。

4、電話卡，一個(gè)身份對(duì)應(yīng)一張電話卡，最好辦理那種無(wú)月租的電話卡，這樣成本較低。店鋪綁定的電話卡用于接收驗(yàn)證碼，目前根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)正常情況下都不需要，登錄手機(jī)驗(yàn)證可以通過(guò)綁定APP掃碼解決，只有退店的時(shí)候必須要接受驗(yàn)證碼。

5、店鋪保證金，個(gè)人店鋪2000元保證金，企業(yè)店鋪1000元保證金。店鋪開(kāi)設(shè)成功不交保證金也可以上傳商品，但是限制比較大。

6、軟件，操作無(wú)貨源店群項(xiàng)目核心就是通過(guò)軟件來(lái)提升選品和上傳的效率。

二、開(kāi)店的流程

第一步：搜索拼多多頁(yè)面

第二步：點(diǎn)擊拼多多官網(wǎng)

第三步：進(jìn)入拼多多頁(yè)面后點(diǎn)擊商家入駐

第四步：頁(yè)面跳轉(zhuǎn)之后，輸入手機(jī)號(hào)，驗(yàn)證碼，短信驗(yàn)證碼——點(diǎn)擊“0元入駐”

第五步：登錄后，根據(jù)自己類型選擇相對(duì)應(yīng)的開(kāi)口

第六步：填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的資質(zhì)資料然后通過(guò)資質(zhì)審核，商家號(hào)還需要交納保證金

第七步：確認(rèn)信息---點(diǎn)擊提交按鈕-----等待審核----48小時(shí)內(nèi)會(huì)通過(guò)短信的方式告訴你是否通過(guò)審核

第八步：審核通過(guò)后，簽約打款，在簽約之前一定要記得認(rèn)真閱讀《拼多多合作協(xié)議》，閱讀后勾選，之后繳納保證金

三、店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)置

這些信息包括店鋪的常用發(fā)貨地址，退貨地址、運(yùn)費(fèi)模板、店鋪名稱、入駐人的聯(lián)系方式和聯(lián)系郵箱、緊急聯(lián)系人手機(jī)等等。其中最重要的是退貨地址和運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置，正常情況下偏遠(yuǎn)的幾個(gè)地區(qū)是不能包郵的，主要是新疆、西藏、青海、內(nèi)蒙、海南、寧夏等。

四、熟悉店鋪后臺(tái)

不管是操作淘寶無(wú)貨源店群還是拼多多無(wú)貨源店群，最起碼的準(zhǔn)備工作是要熟悉店鋪的后臺(tái)，了解各個(gè)菜單的功能和選項(xiàng)。

由于我們使用第三方軟件上傳商品和查看店鋪訂單及發(fā)貨情況，后臺(tái)我們其實(shí)需要關(guān)注的項(xiàng)目并不是很多，主要有5個(gè)方面：

1、店鋪的銷售和流量數(shù)據(jù)。

2、店鋪的貨款情況。

3、店鋪的三項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分(描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度)

4、違規(guī)站內(nèi)信通知。

5、售后處理信息

五、注意事項(xiàng)

1、拼多多一個(gè)身份證號(hào)可以開(kāi)兩個(gè)普通類目店鋪，店鋪名謹(jǐn)慎定義，改不了的，退店以后無(wú)法重新啟用，相當(dāng)于廢了，一定要注意!!!

2、關(guān)于訂單自動(dòng)簽收問(wèn)題。平時(shí)情況下，買家如未主動(dòng)簽收，則按平臺(tái)規(guī)則，滿15天會(huì)自動(dòng)簽收。

3、關(guān)于自己訂單無(wú)法發(fā)貨自動(dòng)申請(qǐng)缺貨下架的，拼多多要扣款5元作為懲罰，所以盡量找買家溝通吧，自己申請(qǐng)要扣錢的!!!

4、拼多多不要去引流，否則后果很嚴(yán)重!!!意思就是不要和買家提到微信、支付寶、淘寶或任意其他非拼多多平臺(tái)的聯(lián)系方式，哪怕是打擦邊球的也不行。

5、凡是有二維碼的圖片，對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)都很可疑。圖片只要出現(xiàn)二維碼，拼多多就會(huì)在聊天界面加載淺灰色警告字，警告你不要引流，而且還會(huì)人工核實(shí)。

6、關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題也是各位新手商家需要注意的。雖然平臺(tái)的商家發(fā)貨承諾時(shí)間是48小時(shí)，但發(fā)貨越快越好，能夠降低買家投訴的可能性;還有在有物流攬件信息后再添加快遞單號(hào)能夠避免虛假發(fā)貨。

7、拼多多正常的訂單扣點(diǎn)是0.6%，這點(diǎn)沒(méi)什么好說(shuō)的，大家知道即可。但是，你知道不知道拼多多對(duì)于售后退款的訂單，一樣要扣你0.6%的錢!!!意思就是你沒(méi)成交這筆訂單，從這個(gè)平臺(tái)走了這一筆賬，它就要扣你的錢!!!

8、保證貨源的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，是拼多多開(kāi)店的關(guān)鍵點(diǎn)。找貨源的話可以多咨詢一下，看看他們是在哪找貨源的，對(duì)比一下，選擇質(zhì)量和價(jià)格比較有優(yōu)勢(shì)的廠家合作。貨源很關(guān)鍵

9、做圖：要知道主圖是決定著點(diǎn)擊量的。如果打算用廠家提供的圖片，不能直接用，需要一點(diǎn)ps技術(shù)，這樣才能讓圖片更有優(yōu)勢(shì)。但是如果想效果好，可以拿去外面專業(yè)的人士做，效果更佳。

10、新店一定不能錯(cuò)過(guò)拼多多的新品活動(dòng)，現(xiàn)在只要審核通過(guò)后不違規(guī)就能在資源位10天，雖然是按千人千面展示的，流量沒(méi)之前多，但還是不能放過(guò)!等有一定的有效評(píng)價(jià)之后，就能夠報(bào)名其他活動(dòng)了。

11、關(guān)于退店提現(xiàn)，要求是最后一筆訂單簽收滿30日以后才可以提現(xiàn)，申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)以后一般1周左右到賬，慢的話15天吧。

12、拼多多禁忌詞除了其他平臺(tái)的聯(lián)系方式之外，還有加字不能說(shuō)。

13、售后問(wèn)題：在處理售后問(wèn)題時(shí)千萬(wàn)不能罵買家，盡量的努力去解決，避免不必要的損失;還有就是不能出現(xiàn)微信、及好評(píng)返現(xiàn)之類的違規(guī)詞，是會(huì)被警告的!

14、一定要多關(guān)注站內(nèi)信，了解清楚平臺(tái)的規(guī)則。

關(guān)鍵詞：拼多多開(kāi)店流程自動(dòng)退店