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要聞速遞：蘋果電池門或賠7.5億英鎊故意降低用戶手機速度

來源：中關村在線 2022-06-17 05:46:51

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(資料圖)

早在2017年，蘋果公司承認，它發(fā)布了一個更新，以減緩電池老化的舊iPhone，防止它們突然關閉。從那時起已經(jīng)過去五年了，但蘋果仍然沒有完成對其影響的處理。據(jù)《衛(wèi)報》報道，這家科技巨頭現(xiàn)在正面臨著一位名叫賈斯汀-古特曼的消費者權益活動家在英國競爭上訴法庭提出的法律索賠。古特曼認為，蘋果公司在這樣做之前沒有透露它將故意扼殺用戶的手機，而且該公司沒有給他們選擇禁用這一設置。

該投訴涉及iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus和iPhone X等機型。如果你還記得，該公司最初發(fā)布的更新是故意降低iPhone 6、6s和SE的設備速度，然后才將該功能的范圍擴大到更多設備。古特曼的投訴說，蘋果推出減速功能是為了掩蓋舊電池無法再應付新的操作系統(tǒng)更新的事實。"古特曼說："蘋果公司沒有為他們的客戶做體面和合法的事情，提供免費的[電池]更換、維修服務或賠償，而是誤導人們，在軟件更新中隱藏了一個工具，使他們的設備速度降低了58%。

如果古特曼獲勝，蘋果可能需要向在英國購買受影響手機的2500多萬人支付總額高達7.5億英鎊的賠償。該公司此前在意大利因同樣的問題被罰款1000萬歐元，并因未能向客戶提供維護和更換電池的必要信息。2020年，它還同意支付高達5億美元，以解決它在美國面臨的關于iPhone減速的訴訟之一，每個參加訴訟的索賠者最多可以獲得25美元。

在發(fā)給《衛(wèi)報》的一份聲明中，蘋果說："我們從來沒有--也不會--做任何事情來故意縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，或者降低用戶體驗來推動客戶升級。我們的目標一直是創(chuàng)造客戶喜愛的產(chǎn)品，而使iPhone的使用壽命盡可能長是其中的一個重要部分"。

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